Искать помощь
(не ищите товары)

11 . Политика по Panda Своевр. Обсл. для предзаказанных товаров

Мы глубоко ценим ваше доверие к нашим услугам и стремимся обеспечить для вас безупречный опыт покупок. Чтобы прояснить наши политики предварительного заказа и процедуры компенсации, мы определили следующие рекомендации. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними.
Все толкования и решения, касающиеся этих правил, принадлежат PandaHall.
Только доступно для клиентов, кто приобрел предзаказанные товары. Дата начала этого компенсационного сервиса: 29 мая 2024 года.
Panda Своевр. Обсл.
Все товары предзаказа в заказе запланированы с ожидаемым временем пополнения запасов в 15 рабочих дней. Если фактическое время пополнения запасов превышает 15 рабочих дней, мы компенсируем вас купоном на $3 за каждый задержанный товар. Клиенты могут увидеть фактическое время пополнения запасов товаров предзаказа в деталях заказа.
Например, если в заказе есть 10 товаров предзаказа, и время поставки для 4 из них превышает 15 дней, вы получите компенсацию в размере $12 ($3 за каждый задержанный товар). Как только вы подтвердите получение вашего заказа, система автоматически отправит купон компенсации на ваш счет.
Примечания:
1) Время пополнения запасов: Обратите внимание, что период поставки начинается после полной оплаты заказа. Время поставки не включает в себя время транзита или время компенсации.
2) Уведомление о компенсации: После успешной обработки компенсации вы получите электронное уведомление, информирующее вас о выданных купонах. Эти купоны будут действительны в течение трех месяцев, поэтому, пожалуйста, убедитесь в их использовании в этот период.
3) Оптовые заказы и политика предзаказа: Если количество заказанных товаров превышает текущее доступное количество, это будет рассматриваться как предзаказ. В таких случаях оценочное время поставки также составит 15 дней. Если фактическое время поставки превышает 15 дней, вы все равно получите преимущества от нашей услуги Panda в срок.
4) Особые обстоятельства:
• Специальные товары: Индивидуализированные товары или те, которые прошли обработку, не покрываются правилами компенсации за превышение указанного периода.
• Отмененные товары: Товары, отмененные по любой причине после размещения заказа, не подлежат компенсации.
• Специальные заказы:
1) Для разделенных заказов фактическое время поставки товаров начинается с момента вхождения нового заказа в процесс реабилитации.
2) Для объединенных заказов фактическое время поставки товаров начинается с момента вхождения исходного заказа в процесс реабилитации.
3) Для товаров, добавленных службой поддержки клиентов после вхождения заказа в процесс реабилитации, время реабилитации начинается с момента добавления.
Мы надеемся, что данный документ прояснит наши политики предзаказа и процедуры компенсации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки. Ваше удовлетворение - наш приоритет, и мы стремимся предоставить вам наилучший опыт покупок.

Была ли эта информация полезной?

Да Нет

Спасибо вам за ваш отзыв.

Не можете найти ответ на интересующий вас вопрос? Связаться с нами

Подтвердить

Пожалуйста, обратите внимание

OK
Страну/Регион:

Поиск по Картинке

·Поиск pandahall с изображением вместо текста. Попробуйте перетащить изображение сюда.

  • 1. Изображение должно быть в одном из следующих форматов: .jpg, .png, .jpeg, .bmp, .gif, .webp, .tiff, .ppm!
    2. Размер изображения не должен превышать 5М!
    3. Длина и ширина изображения должны быть больше или равны 200 пикселям и меньше или равны 1024 пикселям.
  • 1. Изображение должно быть в одном из следующих форматов: .jpg, .png, .jpeg, .bmp, .gif, .webp, .tiff, .ppm!
    2. Размер изображения не должен превышать 5М!
    3. Длина и ширина изображения должны быть больше или равны 200 пикселям и меньше или равны 1024 пикселям.

Загрузка Файла ...

PANDA СВОЕВР. ОБСЛ.

При товарах на предзаказе, срок выполнения которых превышает 15 рабочих дней (без учета срока доставки), будет выплачена компенсация в размере 3 долларов США за каждый товар. Подробнее >>

Скидка на доставку не предоставляется

Этот товар не подходит для скидок на доставку, вам нужно будет оплатить полную стоимость доставки.